​

Algemene Voorwaarden  

1. Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden (de "Overeenkomst") regelen het gebruik van de website en diensten van Spaceslots België. Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van ons platform, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met een deel van deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van ons platform. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, en raden u aan deze regelmatig te controleren op wijzigingen. Het voortgezet gebruik van het platform na wijzigingen wordt beschouwd als uw aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

1.1 Doel van de Voorwaarden

Deze Overeenkomst is bedoeld om duidelijkheid te verschaffen over de rechten en verplichtingen van zowel de speler als Spaceslots België. Het legt de regels vast voor het gebruik van ons platform, inclusief registratie, spel, betalingen en geschillenbeslechting.

1.2 Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken of wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden aan u gecommuniceerd via e-mail of via aankondigingen op onze website. Het is uw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden periodiek te controleren.

2. Geschiktheid

Om gebruik te maken van de diensten van Spaceslots België, moet u aan bepaalde vereisten voldoen. U moet ten minste 18 jaar oud zijn of de wettelijke leeftijd voor gokken in uw rechtsgebied (afhankelijk van welke leeftijd hoger is). Door gebruik te maken van ons platform bevestigt u dat u aan deze vereisten voldoet.

2.1 Leeftijdseis

U moet ten minste 18 jaar oud zijn om een account aan te maken en te spelen op Spaceslots België. Pogingen om een account aan te maken als u niet de wettelijke leeftijd heeft, zullen resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw account.

2.2 Accountregistratie

Bij registratie moet u nauwkeurige en actuele informatie verstrekken. Wij kunnen om aanvullende verificatie van uw leeftijd en identiteit vragen om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten.

3. Accountcreatie

Om toegang te krijgen tot de diensten op Spaceslots België, moet u een persoonlijk account aanmaken. Bij registratie wordt u gevraagd om nauwkeurige persoonlijke gegevens in te voeren, zoals uw volledige naam, geboortedatum, e-mailadres en adresgegevens.

3.1 Registratieproces

Bij registratie moet u een veilig wachtwoord kiezen en ervoor zorgen dat uw informatie vertrouwelijk wordt gehouden. U bent verantwoordelijk voor het behouden van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

3.2 Nauwkeurigheid van het Account

U gaat ermee akkoord om nauwkeurige informatie te verstrekken tijdens het registratieproces en deze up-to-date te houden. Valse of misleidende informatie zal leiden tot opschorting of beëindiging van uw account.

4. Stortingen en Opnames

Spaceslots België biedt verschillende betaalmethoden voor het storten en opnemen van geld. U kunt geld storten op uw account met betaalmethoden zoals creditcards, e-wallets en bankoverschrijvingen.

4.1 Stortingen

Om een storting te doen, logt u in op uw account en kiest u een betaalmethode. Alle stortingen worden onmiddellijk verwerkt, en de fondsen zijn beschikbaar om te gebruiken zodra de transactie is voltooid.

4.2 Opnameproces

Opnames worden zo snel mogelijk verwerkt. De verwerkingstijd kan variëren, afhankelijk van de betaalmethode die u kiest. Wij kunnen om verificatiedocumenten vragen voordat we grote opnames verwerken, om te voldoen aan de anti-witwasregelgeving.

5. Bonussen en Promoties

Spaceslots België biedt verschillende bonussen en promoties om uw spelervaring te verbeteren. Deze bonussen omvatten een welkomstbonus, gratis spins en loyaliteitsbeloningen. Alle bonussen zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden, en het is uw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden te lezen en te begrijpen.

5.1 Welkomstbonus

Wanneer u zich aanmeldt als nieuwe speler, kunt u in aanmerking komen voor een welkomstbonus die doorgaans een stortingsmatch en gratis spins bevat. Deze bonussen zijn bedoeld om u een extra startkapitaal te bieden. Specifieke voorwaarden, inclusief inzetvereisten, zijn van toepassing op elke bonus.

5.2 Doorlopende Promoties

Naast de welkomstbonus bieden we regelmatig doorlopende promoties aan voor bestaande spelers. Dit kunnen wekelijkse herlaadbonussen zijn, gratis spins op geselecteerde slots, en deelname aan exclusieve toernooien. We raden aan om onze promotiepagina regelmatig te controleren om geen geweldige aanbieding te missen.

6. Verantwoord Gokken

Spaceslots België is toegewijd aan het bevorderen van verantwoord gokken. We bieden verschillende tools om spelers te helpen hun gokgedrag te beheren. Deze tools omvatten stortingslimieten, zelfuitsluitingsopties en toegang tot hulplijnen voor verantwoord gokken.

6.1 Het Instellen van Limieten

Spelers kunnen persoonlijke limieten instellen voor hun stortingen, verliezen en speeltijd. Deze limieten helpen spelers om hun uitgaven te beheersen en een verantwoorde gokomgeving te behouden.

6.2 Zelfuitsluiting

Als u denkt dat uw gokgedrag problematisch wordt, kunt u kiezen voor zelfuitsluiting van ons platform voor een specifieke periode of permanent. Gedurende deze zelfuitsluitingsperiode kunt u geen toegang krijgen tot uw account of transacties uitvoeren.

7. Privacy en Gegevensbescherming

We hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. De persoonlijke gegevens die we verzamelen, worden alleen gebruikt voor de doeleinden die zijn uiteengezet in ons Privacybeleid en worden niet gedeeld met derden zonder uw toestemming, behalve wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren.

7.1 Gegevensverzameling

We verzamelen persoonlijke gegevens, zoals uw naam, e-mailadres en betaalgegevens wanneer u zich registreert en onze diensten gebruikt. Deze gegevens worden gebruikt om betalingen te verwerken, uw identiteit te verifiëren en u een gepersonaliseerde ervaring te bieden.

7.2 Gegevensopslag

Uw persoonlijke gegevens worden veilig opgeslagen op onze servers. We gebruiken versleuteling om uw gegevens tijdens de overdracht te beschermen en implementeren fysieke, technische en administratieve maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig blijven.

8. Cookies en Trackingtechnologieën

Om uw gebruikerservaring te verbeteren, maken we gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en waarmee we uw voorkeuren, inloggegevens en browsegeschiedenis kunnen onthouden.

8.1 Soorten Cookies

We gebruiken verschillende soorten cookies voor verschillende doeleinden, waaronder essentiële cookies voor de basisfunctionaliteit van ons platform, prestatiecookies voor het bijhouden van gebruikersactiviteit, en doelgerichte cookies voor het tonen van gerichte advertenties en promoties.

8.2 Beheren van Cookies

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. U kunt ervoor kiezen om cookies te blokkeren of te verwijderen, maar houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van sommige onderdelen van ons platform kan beïnvloeden.

9. Verboden Activiteiten

Wij verbieden strikt frauduleuze, illegale of onethische activiteiten op ons platform. Het uitvoeren van activiteiten zoals het manipuleren van spellen, witwassen van geld, het gebruiken van meerdere accounts om bonussen te misbruiken of enige andere activiteiten die de integriteit van het platform ondermijnen, zal resulteren in onmiddellijke opschorting of beëindiging van uw account.

9.1 Frauduleuze Activiteiten

Frauduleuze activiteiten, zoals het gebruik van gestolen betaalinformatie of het manipuleren van spellen, zijn strikt verboden. Als wij frauduleuze activiteiten vermoeden, zullen we onmiddellijk actie ondernemen, inclusief het melden van de zaak bij de autoriteiten.

9.2 Misbruik van Bonussen

Het misbruiken van bonussen door meerdere accounts aan te maken of door valse informatie te gebruiken om bonussen te claimen is verboden. We behouden ons het recht voor om bonussen of winsten die op dergelijke manieren zijn verkregen, te annuleren.

10. Opschorting en Beëindiging van je Account

Spaceslots België behoudt zich het recht voor om je account op elk moment op te schorten of te beëindigen om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot schendingen van deze Algemene Voorwaarden, deelname aan frauduleuze of illegale activiteiten, of handelingen die de integriteit van het platform in gevaar brengen.

10.1 Opschorting van je Account

Als je account wordt opgeschort, krijg je tijdelijk geen toegang tot je account of transacties. De opschorting wordt meestal toegepast wanneer we vermoeden dat er sprake is van een schending van de voorwaarden of fraude. Gedurende de opschorting kun je geen spellen spelen of winsten opnemen.

10.2 Beëindiging van je Account

De beëindiging van een account is een permanente maatregel die wordt genomen bij ernstige schendingen van de voorwaarden of illegale activiteiten. Zodra je account is beëindigd, kun je geen gebruik meer maken van de diensten van Spaceslots België en wordt alle resterende saldo op je account verloren.

11. Geschillenbeslechting en Toepasselijk Recht

Elke klacht of geschil tussen jou en Spaceslots België zal worden opgelost volgens de wetgeving van België. Als je een klacht hebt, moedigen wij je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij streven ernaar geschillen snel en eerlijk op te lossen. Als het geschil niet door ons kan worden opgelost, zal het worden doorverwezen naar mediation of arbitrage.

11.1 Jurisdictie

Door gebruik te maken van onze diensten ga je ermee akkoord dat alle juridische procedures worden geregeld volgens de wetgeving van België. Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.

11.2 Alternatieve Geschillenbeslechting

Als je niet tevreden bent met de uitkomst van een klacht, zullen we andere vormen van alternatieve geschillenbeslechting overwegen, zoals bemiddeling of arbitrage, om het geschil op te lossen zonder juridische procedures.

12. Beperkingen van Aansprakelijkheid

Spaceslots België is niet aansprakelijk voor indirecte, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen om ons platform te gebruiken. Hoewel we ons best doen om ervoor te zorgen dat het platform beschikbaar is, beveiligd is en zonder onderbrekingen werkt, kunnen wij niet garanderen dat de website altijd vrij is van fouten of toegankelijk is.

12.1 Directe Schade

Spaceslots België is niet verantwoordelijk voor enige directe schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, behalve in gevallen van grove nalatigheid of opzettelijk verkeerd handelen. Onze aansprakelijkheid is in dergelijke gevallen beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor het gebruik van onze diensten.

12.2 Force Majeure

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of falen in de uitvoering van onze verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze controle, zoals natuurrampen, systeemstoringen of overheidsmaatregelen. In dergelijke gevallen zullen wij ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

13. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Spaceslots België behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail of door middel van een aankondiging op onze website. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

13.1 Kennisgeving van Wijzigingen

Wij zullen alle geregistreerde gebruikers op de hoogte stellen van substantiële wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden via e-mail of een melding op onze website. Wij raden je aan om de voorwaarden regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van wijzigingen.

13.2 Acceptatie van Gewijzigde Voorwaarden

Door de website na wijziging van de voorwaarden te blijven gebruiken, accepteer je de nieuwe voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met de wijzigingen, moet je stoppen met het gebruik van onze diensten en je account sluiten.

14. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud die beschikbaar is op de website van Spaceslots België, inclusief maar niet beperkt tot grafische ontwerpen, logo’s, teksten, afbeeldingen, video’s en software, is het eigendom van Spaceslots België of haar licentiegevers. Alle intellectuele eigendomsrechten zijn voorbehouden. Je krijgt een beperkte, niet-exclusieve licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de inhoud op de website voor persoonlijk gebruik, maar je mag de inhoud niet kopiëren, reproduceren, distribueren of anderszins gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

14.1 Gebruik van Inhoud

Je krijgt een niet-overdraagbare, niet-exclusieve licentie om de inhoud van Spaceslots België voor persoonlijk gebruik te raadplegen. Het is verboden om inhoud te kopiëren of te verspreiden voor commerciële doeleinden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar van de intellectuele eigendom.

14.2 Licenties van Derden

Sommige spellen en inhoud op onze platform worden geleverd door externe softwareontwikkelaars. Deze ontwikkelaars behouden het intellectuele eigendom van hun eigen content en door deze spellen te spelen, ga je akkoord met hun voorwaarden.

15. Overmacht

Spaceslots België is niet verantwoordelijk voor vertragingen of falen in de uitvoering van onze verplichtingen als gevolg van overmacht. Overmacht kan onder andere bestaan uit natuurrampen, oorlog, stakingen, systeemstoringen, technische problemen of andere omstandigheden die buiten onze controle liggen.

15.1 Oorzaken van Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet verplicht om schadevergoeding te betalen voor enige vertraging of onderbreking in onze diensten. Wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen en je op de hoogte te stellen van de situatie.

15.2 Beëindiging bij Overmacht

Als de overmachtssituatie langer dan een redelijke tijd aanhoudt, behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst te beëindigen en je account te sluiten zonder verdere verplichtingen jegens jou.